Regulamin zgłoszeń i konsultacji Tech4Good
Wersja: 2026-10-20. Obowiązuje od 20 października 2026 r.
1. Usługodawca i kontakt
Usługodawcą jest TECH4GOOD spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Wiejska 1C, 44-200 Rybnik, Polska, KRS 0001077716, NIP 6423250032. Kontakt: biuro@tech4good.pl lub pisemnie na adres spółki.
2. Zakres usług
Regulamin dotyczy udostępniania informacji na stronie Tech4Good, przyjmowania zapytań i zgłoszeń z formularzy na stronie, Facebooku i Instagramie oraz elektronicznej obsługi umawiania konsultacji: odpowiedzi na zgłoszenie, wyboru terminu, potwierdzenia i przypomnienia o rozmowie.
Aplikacja „Tech4Good Leady” łączy formularze reklamowe Meta z obsługą zgłoszeń Tech4Good. Służy upoważnionym osobom do obsługi kontaktu i reklam; osoba wypełniająca formularz nie musi instalować aplikacji ani zakładać w niej konta.
Przesłanie zgłoszenia i obsługa umawiania konsultacji są bezpłatne. Operator internetu lub telefonu może naliczać opłaty zgodnie z umową użytkownika. Zgłoszenie nie zobowiązuje do zamówienia płatnych usług, nie jest przyznaniem dotacji ani gwarancją finansowania. Zakres, wynagrodzenie i inne warunki dalszej współpracy ustalamy osobno. Elektroniczną obsługę umów reguluje odrębny regulamin.
3. Warunki techniczne i zasady korzystania
Do korzystania ze strony i formularzy potrzebne są urządzenie z dostępem do internetu i aktualna przeglądarka obsługująca HTTPS oraz JavaScript. Do otrzymania odpowiedzi, potwierdzenia lub linku potrzebny jest dostęp do podanego adresu e-mail albo numeru telefonu, zależnie od wybranej formy kontaktu. Formularze w serwisach Meta wymagają spełnienia warunków technicznych tych serwisów. Zasady cookies opisuje polityka cookies.
Prosimy podawać poprawne dane i działać w imieniu organizacji tylko w granicach swojego upoważnienia. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych, naruszanie praw innych osób, podszywanie się pod inne osoby i zakłócanie działania usługi. Nie należy przesyłać haseł, kodów dostępu ani zbędnych danych wrażliwych.
4. Zgłoszenie, kontakt i zakończenie usługi
Usługa obsługi zgłoszenia rozpoczyna się na żądanie użytkownika po przesłaniu formularza lub zapytania. W jej ramach odpowiadamy w sprawie wskazanej w zgłoszeniu i, jeśli użytkownik tego chce, pomagamy umówić konsultację. Dostępne terminy są widoczne w narzędziu rezerwacji; sam formularz nie rezerwuje terminu.
Wiadomości związane ze zgłoszeniem mogą obejmować link do wyboru terminu, jedno przypomnienie o jego wyborze, potwierdzenie oraz przypomnienie o rozmowie. Odpowiedzi na wiadomości obsługuje pracownik. Innych ofert nie przesyłamy bez odrębnej zgody; samo zgłoszenie nie oznacza ogólnej zgody marketingowej.
Z obsługi można zrezygnować w każdej chwili, pisząc na biuro@tech4good.pl. Aby zrezygnować z wiadomości SMS, można odpowiedzieć STOP. Odwołanie lub zmianę umówionej rozmowy prosimy zgłosić przez dostępny link rezerwacji albo e-mail. Obsługa zgłoszenia kończy się po jej wykonaniu lub rezygnacji użytkownika. O zakończeniu obsługi z powodu naruszenia zasad poinformujemy użytkownika, jeżeli mamy możliwość kontaktu. Nie narusza to praw wynikających z odrębnie zawartych umów.
5. Dane osobowe i rozmowy online
Zakres danych, cele i podstawy ich przetwarzania, dostawców usług, okresy przechowywania oraz prawa opisuje polityka prywatności. Żądanie usunięcia danych można złożyć zgodnie z instrukcją usuwania danych.
O ewentualnym nagrywaniu rozmowy online informujemy przed spotkaniem i w narzędziu do spotkań. Można poprosić o rozmowę bez nagrania. Szczegóły znajdują się w polityce prywatności. Korzystanie z formularza nie wymaga wyrażenia dodatkowej zgody marketingowej.
6. Reklamacje i problemy techniczne
Reklamacje dotyczące tych usług można składać na biuro@tech4good.pl lub pisemnie na adres usługodawcy. Prosimy opisać problem, wskazać przybliżoną datę zdarzenia i dane umożliwiające odpowiedź. Nie wymagamy przesłania hasła ani kodu logowania. Odpowiemy w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji, na adres do kontaktu wskazany w zgłoszeniu.
W razie niedostępności formularza można skontaktować się z nami e-mailem. Nie wyłączamy ani nie ograniczamy odpowiedzialności i uprawnień, których nie można wyłączyć lub ograniczyć na podstawie obowiązujących przepisów, w szczególności praw konsumenta.
7. Dostępność regulaminu i zmiany
Regulamin jest dostępny bezpłatnie pod tym adresem i w pliku HTML do pobrania. Można go zapisać, odtworzyć i wydrukować. Ewentualne zmiany publikujemy jako nową wersję z datą. Nowa wersja nie zmienia wstecz zakończonych zgłoszeń ani treści odrębnych umów. Zasady dotyczące danych osobowych są publikowane osobno w polityce prywatności.